En este apartado usted podrá encontrar toda la información sobre el tratamiento de datos personales que realiza Atlántica de Handling, S.L.U.-en adelante Atlántica de Handling- durante el proceso de la prestación de sus servicios, así como durante las interacciones que realiza con los usuarios de su web y demás medios de contacto.
Para facilitar su derecho a la información y cumplir con el principio de transparencia que exige la normativa de protección de datos este contenido se divide en apartados que le permitirán de una forma clara, directa y concisa obtener la información deseada. Si tiene alguna duda, o si desea información adicional, no dude en ponerse en contacto a través del correo electrónico lopd@atlantica.es
Las normas principales que se han tenido en cuenta para configurar este contenido, son:
La página web www.atlantica.es es titularidad de Atlántica de Handling, S.L., y su actividad principal está relacionada con la asistencia de aviones, pasajeros y equipajes en aeropuertos. Asociada a esta finalidad se encuentran múltiples finalidades complementarias, o necesarias para el funcionamiento y continuidad de la compañía. De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informamos que para las actividades mencionadas el responsable del tratamiento de los datos personales recabados es Atlántica de Handling, S.L., con NIF. B38811402 con domicilio en Camino San Lázaro, 174, edificio Binter. 38206 – San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife.
Atlántica de Handling recaba datos durante el proceso de prestación de sus servicios, así como durante la gestión de solicitudes, consultes o similares. Los datos son mayoritariamente facilitados por los propios interesados, aunque otros, como los de navegación web (recogidos mediante cookies o etiquetas) son producto de la interacción del interesado con los medios de Atlántica de Handling.
Existen datos que son indispensables para la prestación de los servicios, es por eso que aparecen como obligatorios en formularios o durante las interacciones con el personal de la compañía. Otros datos, solo se recaban si el interesado está de acuerdo con ello.
Los datos que siendo obligatorios no se rellenen o se rellenen de manera incompleta o falsa podrían impedir la correcta prestación del servicio y eximir a Atlántica de Handling de cualquier responsabilidad.
Tipo de datos tratados
Las tipologías de datos que se pueden tratar durante la prestación de los servicios de Atlántica de Handling, son las que aparecen a continuación, sin perjuicio de las variaciones que puedan ser aplicadas en casos particulares. Es importante saber que en cada situación se recabarán solo los datos estrictamente necesarios para la finalidad correspondiente:
Para la prestación adecuada de los servicios ofertados por Atlántica de Handling es indispensable el tratamiento de datos personales. En este apartado le informamos las finalidades para las que Atlántica de Handling podría tratar sus datos, según el motivo de su interacción con la compañía.
De conformidad con el artículo 13 del RGPD en este apartado también podrá encontrar la legitimación (lo que nos permite tratar sus datos de forma licita), así como los destinatarios de los datos asociados a cada una de ellas, y en algún caso el plazo durante el cual se conservarán los datos.
Las finalidades previstas,
Legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales
Descripción: Algunos datos personales de los podrán ser objeto de tratamiento con fines de cumplimiento de obligaciones legales de Atlántica de Handling, en materia fiscal, mercantil, tributaria o cualquier otra normativa pudiera resultar de aplicación.
Comunicaciones de datos: en estos casos los datos necesarios para el cumplimiento de la obligación legal, son comunicados al órgano de las AAPP o a la autoridad competente en la materia.
Legitimación: consentimiento del interesado, en relación a consultas no asociadas a un servicio contratado, o ejecución de un contrato, en caso contrario.
Descripción: atender y gestionar solicitudes de información. Contestación de las consultas que nos pudieran remitir. Resolución de preguntas frecuentes y envío de respuestas.
Comunicaciones de datos: los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o salvo que dicha comunicación sea necesaria para la gestión de la consulta planteada, en cuyo caso se informará de ello al interesado.
Los datos recabados por Atlántica de Handling son mantenidos asociados a las finalidades para las que son recabados. Un interesado puede facilitar un dato utilizado para varias finalidades, por tanto, este no será eliminado hasta que su necesidad u obligación, ligada a todas ellas, finalice.
Dado que la legislación cambia continuamente y las obligaciones impuestas a las compañías varían igualmente, no es posible facilitar una tabla fija de plazos de conservación de los datos, pero de conformidad con el RGPD, estos son los criterios para la conservación de datos que aplica Atlántica de Handling:
Los datos se conservarán:
Si usted desea más información sobre este punto o si quiere concretar un plazo concreto, relativo a un tratamiento específico y un titular específico, no dude en contactar a través del correo electrónico lopd@atlantica.es.
Si durante sus comunicaciones con Atlántica de Handling, usted facilita datos de terceras personas, le informamos que:
Atlántica de Handling no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o solicitudes no cumpla con los puntos anteriores.
Como la mayoría de empresas, Atlántica de Handling subcontrata servicios a terceros que permiten el desarrollo de la actividad diaria de la compañía. Entre otros y a modo enunciativo, es posible la subcontratación de tareas de asesoramiento y gestión financiera y contable, seguros y reaseguros, centrales de llamadas y atención al cliente, seguridad física y videovigilancia, logística, limpieza, servicios informáticos, de marketing, entre otros.
En todos los casos en los que existe un tratamiento de datos personales en nombre de Atlántica de Handling, se aplican los principios de privacidad por diseño y defecto, eligiendo solo proveedores que garantizan un nivel de cumplimiento de la normativa de protección de datos, y se formalizan los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos personales. Adicionalmente, se dan instrucciones claras sobre las obligaciones y limitaciones que tienen sus prestadores de servicio. Así mismo se establecen los requisitos de seguridad y confidencialidad que deben establecer, y para los que audita y controla su aplicación.
Transferencias internacionales de datos
Atlántica de Handling requiere de prestadores de servicios y tecnologías que, en muchos casos, tienen presencia fuera del EEE y por tanto su utilización representa una transferencia internacional de datos. Entre ellas, Atlántica de Handling realiza las siguientes:
Es posible la existencia de otras transferencias que si usted desea conocer puede solicitar información adicional a lopd@atlantica.es
Atlántica de Handling está sumamente comprometido con los derechos y libertades de los interesados de los que trata datos. Por este motivo le informa que, en todo momento, y según aplique a cada caso concreto, usted tiene derecho a ejercer su:
Forma de ejercicio de derechos
Para ejercer sus derechos de la protección de datos póngase en contacto con Atlántica de Handling a través del correo lopd@atlantica.es, o bien por carta a la dirección Camino San Lázaro, 174, edificio Binter. 38206 – San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife.
El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante una comunicación escrita, adjuntando copia del Documento Nacional de Identidad, Pasaporte u otro medio válido en derecho que acredite la identidad del interesado, dirigida a lopd@atlantica.es o por correo postal a Camino San Lázaro, 174, edificio Binter. 38206 – San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife. Para garantizar que su solicitud pueda ser tramitada adecuadamente necesitamos que nos facilite en la misma la siguiente información:
El ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio interesado puede ejercerlos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. No obstante, en los casos en que se admita, el represente autorizado del interesado podrá ejercitar los derechos que a este le asisten en los términos expuestos, siempre que acompañe la mencionada comunicación con el documento acreditativo de tal representación.
Atlántica de Handling ha adoptado múltiples medidas administrativas, y de seguridad tanto física como online que garantizan un alto estándar de seguridad de los datos personales que trata en sus instalaciones lógicas y analógicas, propias y de terceros de los que recibe prestaciones de servicios.
Las medidas aplicadas van encaminadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, y restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico. Y sobre todo, en todo caso, garantizar el derecho a la protección de datos personales de los interesados, y todos sus derechos y libertades asociados.
Este contenido puede ser modificado en cualquier momento bien para actualizarla en relación a nuevas finalidades de tratamiento, así como por cambios legislativos, de directrices o jurisprudencia de las Autoridades de Protección de Datos de la UE, o por cuestiones de mejora de transparencia y calidad del servicio.